Сначала — услышать вас
Спокойствие или насыщенная программа? Песчаный пляж или красивый вид? Мне важно понять ваши привычки, сомнения и пожелания, прежде чем предлагать тур.
Ваш личный менеджер · Санкт-ПетербургВалерия
Валерия
Балабосова— менеджер по туризму Онлайнтурс
Хочу, чтобы ваш отпуск подошёл именно вам.
Море, поездка с ребёнком или новые впечатления — начнём с того, чего вы ждёте от отдыха. Я внимательно выслушаю пожелания и помогу выбрать направление и отель в рамках вашего бюджета.
Начать можно онлайн. Если хочется познакомиться — договоримся о встрече в офисе.
Давайте знакомиться.Подберём отпуск, о котором хочется вспоминать.
ОНЛАЙНТУРС · ПОКУПКА С ВЫГОДОЙ
Бонусы к вашему туру
Такси в аэропорт в подарок*Скидки до 50%*
*Такси при покупке тура от 200 000 ₽. Скидки до 50% — на отдельные предложения. Доступность, маршрут и совместимость уточняйте у менеджера до бронирования. Условия бонусов
Подобрать тур с бонусамиЛичный подходНачнём с ваших ожиданий
Понятный выборСравним условия и стоимость
Реальный офисЗвёздная · можно встретиться лично
01 / Как я работаюВам нужен отпуск.
Вам нужен отпуск.
Мне важно — какой.
Не просто отправить варианты, а помочь разобраться в них. Чтобы направление, отель и условия поездки подходили вам.
Проверить важные мелочи
Детская кроватка, питание, развлечения для ребёнка, условия мини-бара — уточняю у отеля и туроператора то, что трудно понять по фотографиям.
Бережно отнестись к бюджету
Хочу, чтобы вы понимали, за что платите. Сравним условия и выберем вариант, который ближе к вашему представлению об отдыхе.
02 / Личный опыт путешествийЯ люблю путешествия.
Я люблю путешествия.
И люблю помогать
вам путешествовать.
В новых странах меня интересуют люди, культура и повседневная жизнь. Путешествия дают впечатления, которые потом вспоминаешь годами. Поэтому я пришла в туризм — помогать людям открывать мир и находить свой отдых.
Валерия · о путешествиях и своём подходе
- Черногория
Приезжала десять лет подряд: личный опыт долгого знакомства со страной.
- Европейские путешествия
Германия, Франция, Италия, Испания, Финляндия, Швеция и Чехия.
- Канада и Турция
Три недели путешествовала по Канаде. Также была в Турции.
- Следующая мечта — Япония
Хочу продолжать открывать новые страны и узнавать, как живут люди в разных частях мира.
03 / Из моей работыХороший отдых
Хороший отдых
складывается из деталей.
Вот вопросы, с которыми я уже помогала туристам. Если для вашей поездки есть обязательные условия, давайте обсудим их заранее.
С ребёнком — удобнее
Уточняла наличие детской кроватки, питание и развлечения. Эти детали помогают семье понять, подходит ли отель, до бронирования.
Понятные условия отеля
Запрашивала информацию о мини-баре и других услугах: что включено в выбранный вариант проживания, а что оплачивается отдельно.
Дополнительная помощь в аэропорту
Запрашивала сопровождение для путешественника, которому нужна помощь при посадке. Такие услуги важно заранее согласовать с участниками поездки.
Доступность услуг и порядок согласования зависят от конкретного отеля, перевозчика и тура. Обсудим важные условия до бронирования.
04 / Что говорят туристыЗа вниманием к деталям
За вниманием к деталям
стоят реальные истории.
Отзывы, в которых туристы называют Валерию, из карточки офиса на Звёздной. Ниже — краткие пересказы; авторы и даты сохранены.
Автор рассказывает о повторной поездке в Турцию и благодарит Валерию Балабосову за ответственный выбор отеля, оперативность и внимание к деталям.
Юнна Г.Отзыв в карточке офиса ↗Источник: Яндекс Карты, офис Онлайнтурс на Звёздной. Проверено 6 октября 2026 года.
05 / Встретимся на ЗвёзднойВаш менеджер —
Ваш менеджер —
в знакомом офисе.
Санкт-Петербург, ул. Звёздная, 1
ТРК «Континент», первый этаж
Валерия работает в офисе Онлайнтурс у метро «Звёздная». Можно начать общение дистанционно или заранее согласовать личную встречу.
- Доезжайте до метро «Звёздная» и направляйтесь к ТРК «Континент» на Звёздной улице, 1.
- На первом этаже ищите вывеску «ОнлайнТурс» и стеклянный вход — он на фотографии.
- Перед визитом напишите или позвоните, чтобы договориться о встрече именно с Валерией.
06 / Ваш отпуск начинается здесьРасскажите,
Расскажите,
чего вам хочется.
Напишите Валерии о датах, составе поездки, бюджете и пожеланиях. Если направление ещё не выбрали, начнём с этого.
Мессенджеры офиса на Звёздной. В первом сообщении укажите имя Валерии.
Телефон офиса на Звёздной
+7 999 515-35-10Попросите соединить с Валерией. Удобнее без звонка? Выберите мессенджер в форме.
Сначала посмотреть туры самостоятельно ↗Заявка для Валерии
Форма передаёт обращение в офис на Звёздной с именем выбранного менеджера.
07 / Перед обращениемДавайте
Давайте
проясним детали.
Можно обратиться к Валерии, если страна ещё не выбрана?
Да. Расскажите, как хотите провести отпуск, с кем едете, какие даты рассматриваете и какой бюджет планируете. С этих пожеланий можно начать подбор направления.
Поможет ли Валерия выбрать тур для отдыха с ребёнком?
Да. Обсудим питание, кроватку, развлечения и другие важные для семьи условия. Их наличие и порядок предоставления уточняются для конкретного отеля и тура.
Можно заранее узнать, что входит в стоимость?
Да. Перед бронированием уточним состав выбранного предложения, питание, условия проживания и дополнительные расходы. Они могут различаться у разных отелей и вариантов тура.
Что делать, если в аэропорту нужна дополнительная помощь?
Сообщите об этом до бронирования. Валерия уточнит, какую помощь можно запросить и какие сведения нужны для согласования с перевозчиком.
Где работает Валерия Балабосова и как с ней связаться?
В офисе Онлайнтурс на Звёздной: Санкт-Петербург, ул. Звёздная, 1, ТРК «Континент», 1 этаж. Позвоните +7 999 515-35-10, напишите в Telegram, MAX или WhatsApp офиса либо оставьте заявку на этой странице. Укажите, что хотите обратиться к Валерии.
Нужно ли платить за подбор тура и приезжать в офис?
Консультация и подбор бесплатны. Можно начать в мессенджере и оформить тур дистанционно. Если хотите познакомиться лично, согласуйте встречу с Валерией через офис.
Советы менеджера для вашей поездки
Разбираем конкретные категории номеров, условия отелей и перелётов. В материалах есть источники и список вопросов перед бронированием.
Все советы менеджеров Онлайнтурс ↗