Анкета по отзыву туриста
Nata ·
Оценка автора: 4 из 5
- Пляж — В остальном все как обычно, прекрасное море, вкусная еда.
- Питание — В остальном все как обычно, прекрасное море, вкусная еда.
- Отель и номер — Но в этот раз уровень сервиса в номерах очень упал, сначала заселили в ледяной номер, многие гости отеля подтвердили что у них тоже холодно в номере, особенно в первые дни, приходилось в номере в куртке или пальто находится и спать под теплым одеялом.
- Сервис — Но в этот раз уровень сервиса в номерах очень упал, сначала заселили в ледяной номер, многие гости отеля подтвердили что у них тоже холодно в номере, особенно в первые дни, приходилось в номере в куртке или пальто находится и спать под теплым одеялом.
Отдыхали с 13 по 22 сентября, не в первый раз в этом отеле, обычно летали в июне. Но в этот раз уровень сервиса в номерах очень упал, сначала заселили в ледяной номер, многие гости отеля подтвердили что у них тоже холодно в номере, особенно в первые дни, приходилось в номере в куртке или пальто находится и спать под теплым одеялом. Затем переселили в другой номер на втором этаже, потеплее. На втором этаже во многих номерах идёт ремонт, у нас ванная комната была после ремонта, но почему-то стало только хуже. В душевой слив забивался дважды и вся вода стояла на полу в ванной комнате, в день отъезда снова забился, благо персонал отзывчивый быстро все почистили. Система кондиционирования видимо вся забита грязью и вода с потолка капает в неожиданных местах, поэтому на потолке подтёки, на полу лужи. Если при уборке протёрли полы, они не просыхали из-за высокого уровня влажности. Местами пыль клубами валялась. Уборку в номере, зачастую проводили очень поздно, за сухими полотенцами приходилось самим ходить. Несколько раз вешала табличку с просьбой убраться, сложилось впечатление что специально не убираются из-за этой таблички. Одним словом клинеры нам попались никудышные, именно из-за них впечатление сильно подпорчено, а это наш любимый отель, вот теперь задумались в следующий раз выбрать другой отель. На первом этаже жалоб на уборку не было. Автобусы в Шарджу и Дубай сейчас ездят не по обычному расписанию, а реже, но думаю это временно, сезон только начинается. В остальном все как обычно, прекрасное море, вкусная еда. Хотя кофе.... в автомате, который стоит посередине, кофе отвратительный, вкус как у воды с чем-то горелым и на дне чашки какой-то песок нерастворившийся. В автомате у стены кофе нормальный, но иногда в чашку кроме воды и молока ничего не наливалось. В отель приезжают постоянные гости, которые любят этот отель и поэтому приезжают сюда на протяжении многих лет, приятно снова и снова видеть знакомые лица отдыхающих и персонала, но маленькие неудобства, которые повторяются каждый день портят впечатление, это я про уборку в номерах.