Анкета по отзыву туриста
Ксения ·
Оценка автора: 3 из 5
- Пляж — Из 10 дней 6 был ливень погода холодная,море после дождя ледяное и грязное!
- Сервис — Ни за какие деньги туда не поеду больше!!!Отвратительное обслуживание,отдых испорчен!
Отдыхала с детьми в октябре прошлого года!
Начну с того что 2 года я планировала отдых с семьей в этом отеле,тогда ещё цена была за 2 человек на 6 ночей 650000?,но думала отель красивый,природа шикарная почему бы и не поехать!И вот в очередной раз зашла на сайт,цена меня очень порадовала за 3 человек на 10 ночей 450000?!я сразу же купила тур!Была очень рада что мечта сбудется,тем более до этого мы всегда выбирали ездить в другие страны.В Турцию это была наша первая поездка!
Начну с того что когда нас группой привезли в отель там нас встречала русская представитель,время было уже поздно были все уставшие,на ресепшен мы предоставили все документы и пока нас оформляли предложили показать территорию отеля и проводить поесть!Довели нас до основного ресторана где можно кушать с детьми и больше я эту девушку за всё время отдыха не видела и не слышала!мы поели,по питанию нареканий нет,всё просто шикарно,всё ооочень вкусно,огромный выбор разнообразных блюд был всегда до конца отпуска!После ужина мы пришли на ресепшен нас уже заселили и повели в комнату!Номер шикарный,чистый,новый,красивый,но когда я вышла на балкон то просто обалдела....Сказать что я была в шоке,это значит ничего не из окна упирается в бетонную стену!Так как было поздно и мы уставшие после дороги были,решила отложить этот вопрос до утра,думаю в темноте может кажется!Утром проснувшись я вышла первым делом на балкон уже было светло,ничего не поменялось,никакой природы я не увидела,бетонная стена и на завтрак,после завтрака подошла попросила поменять номер!На что в ответ мне предложили сначала оплатить 250$,чтобы поменять на номер с выходом в бассейн!
Так же был не один раз инцидент в ресторане,когда приходишь поужинать мест нет,столы грязные!Попросила официантов убрать стол,долго они друга друга звали,пока не решили кто же должен прибрать этот грязный столик,положить девушка официант и говорит мне вы пока идите берите еду,а я тут все приберу и накрою на стол,но ничего при этом не делает,минуты 2 она меня уверяла чтобы я ушла приэтом стояла на месте и вертела головой в сторону молодой европейской семьи,которая глазами давала понять что девушка должна к ним подойти как можно скорее и обслуживать их!и что вы думаете я пошла с детьми пока выбирать еду,минут 10 мы ходили,пришли к столику а он как стоял грязный и не накрыты так и стоял,а девушка обслуживала тот столик молодых людей нас просто игнорировав!в итоге мы нашли другой стол и сели за него,скажу вам так воды никто не принес,напитков не предложил,зато 3 официанта вели взрослую пару Европейцев к столу который я просила прибрать 15 минут!Быстро расчистили стол,накрыли несли им блюда,фреши!!!фэто самое отвратительное отношение которое я увидела к себе за такие деньги!!!
Встретились с гидом она так и сказала что отель направлен на Европейцев,так как они оставляют здесь много денег,а русские их не интересуют,так как этот отель для русских не по корману,а для других иностранцев он доступный!
Хотели купить экскурсии мне за 2 экскурсии выкатили счет 650$!
Из 10 дней 6 был ливень погода холодная,море после дождя ледяное и грязное!
Коктейли кислые все какие только не пробовала!
Девушка представитель наш в отеле не разу не связалась не спросила как отдых,даже когда мы выезжали выборочно подходила к семьям как говорится по обложке!!!
Ни за какие деньги туда не поеду больше!!!Отвратительное обслуживание,отдых испорчен!