Туры в
MARINE GARDEN SOCHI HOTELS & SPA (МАРИНА ГАРДЕН ОТЕЛЬ И СПА)от Онлайнтурс

Опубликован 01.11.2026

Мы выбрали этот отель, ориентируясь на его заявленный статус 5 звезд, и, честно говоря, ожидали соответствующего уровня сервиса и комфорта. В целом, отель производит приятное впечатление своим дизайном и расположением, но некоторые моменты оставили желать лучшего и не соответствовали нашим представлениям о пятизвездочном отдыхе.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что уборка в номере была не такой тщательной, как мы ожидали. Полотенца меняли не каждый день, что для отеля такого класса кажется недопустимым. Также мы заметили пятна на ковре в нашем номере, что немного портило общее впечатление от чистоты.
Отдельно хочется упомянуть работу персонала на ресепшене. К сожалению, девушки не всегда проявляли должную дружелюбность и готовность помочь. Ответы на наши вопросы были скорее формальными, и чувствовалось, что им не очень хотелось вникать в наши просьбы. Это создавало ощущение некоторой отстраненности и не способствовало созданию теплой и гостеприимной атмосферы.
Мы понимаем, что каждый отель имеет свои особенности, и, возможно, это были единичные случаи. Однако, учитывая заявленный уровень, мы ожидали более безупречного сервиса во всех аспектах. Надеемся, что руководство отеля примет во внимание эти замечания для улучшения качества обслуживания в будущем.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 01.11.2026

А нам очень понравился отель. Вот пушут про то, что отель на горе, так цена извините 5 звездочного отеля какая? Хочется прям сказать, люди , хотите дешево и во всех красотах?Мы отдыхали в сентябре. В ноябре опять сюда планируем. Нас все устроило, даже больше чем. Цена привлекательная. Номер студия был, завтрак был включен, причем мы наедались и нам хватало до вечера. А вечером сами ужин готовили, в номере все для этого было, индукция, посуда, раковина. Завтраки просто шикарные.уборка в номерах хорошая, удобная большая кровать, белоснежное белье. В бассейне мы правда не купались, ездили на трансфере на море. Трансфер ходит каждые пол часа. Ну а то что отель на горе, это кому как. Пожилым людям может , конечно, будет тяжеловато ходить.Решать вам. А в общем отель рекомендуем.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 29.10.2026

Прекрасный отель , красивое место ! Почти в каждом номере есть мини кухня с набором посуды. Остановка недалеко. До моря - неторопливым шагом 10 мин.На другой пляж возит трансфер. Рекомендую

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 28.10.2026

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Отель шикарный, цена шикарная. Обслуживание на высоте, прекрасные виды, удобно доехать на электричке до любых точек любимого Сочи и не только Сочи. И не перестаю удивляться нытью и недовольству людей.
В общем отель обалденный, спасибо огромное ??, были семьёй в октябре с погодой повезло, теперь собираюсь в ноябре приехать сюда же на недельку.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 21.10.2026

Отель безумно понравился! Хотя мы часто бываем придирчивы и объездили чуть ли не пол земного шара, но за ту цену, которую заплатили, и то качество, которое получили, вообще не может быть никаких вопросов))) Получить отель такого уровня в Сочи за такие деньги - просто подарок! ?

Плюсы:
• Супер сервис: все вопросы решались быстро. Абсолютно каждый сотрудник, начиная с портье и заканчивая уборщицей, был вежлив и компетентен.
• Два пляжа и два подогреваемых бассейна.
Полотенца предоставляются у каждого пляжа и бассейна.
• Номера стильные и новые, очень комфортные.
• Красивая территория и замечательные виды из номеров.
• Уборка, вода и косметика каждый день.
• Отель очень хорошо продуман.
• Можно организовать красивую фотосессию за дополнительную оплату.

Обращение к бюджетникам и бюджетницам: напомню, что вы покупаете тур примерно за 30-70 тысяч рублей на двоих и при этом требуете неизвестно чего. Это просто смешно! Видела комментарии о том, что в стоимость не включено посещение спа. Вам самим не смешно?))) Отель с тех копеек, которые вы платите за тур, практически ничего не зарабатывает, а ожидания у некоторых просто космические.

Теперь насчёт подъёма в гору, на который жалуется чуть ли не каждый второй- третий. Крутой подъём - ни для кого не секрет, и мы об этом знали так как про него пишут буквально все. Мы молодая пара, и для нас подняться в гору не составило никакого труда. Летом, если вы хоть немного занимаетесь спортом и ведёте активный образ жизни, эти пару минут подъёма вообще не проблема. Ребёнок тоже вполне справится. Зимой, когда скользко, это действительно может быть минусом, но в тёплое время года - вполне преодолимое препятствие. К тому же есть лестница.
Если у вас есть физические ограничения, просто учитывайте этот момент при выборе отеля. Но читать отзывы, в которых из обычного подъёма делают трагедию, - это что-то! ?
Обидно за отель, честное слово!

Отзыв получен через Tourvisor