Туры в
JAZ Neo Saraya Palmsот Онлайнтурс

Опубликован 20.09.2026

Отдыхали в этом отеле с 8 по 17 сентября. Мы искали тихое спокойное место - это оно! Если вам нужна музыка, движ, развлечения - ищите другой отель. Здесь релакс, отдых для души. Территория красивая и очень ухоженная. Номера большие, шумоизоляция хорошая. Питание нам понравилось, правда, с молочными продуктами здесь туго, но оно и понятно - пустыня... На пляж ходит автобус, а пешком идти 10 минут. Но надо быть осторожными с продавцами магазинчиков, уж слишком они навязчивые и хитрые. Пляж понравился, а море вообще восторг: чистое, прозрачное! Большое разнообразие рыб у рифов. Хотели бы сюда вернуться? Конечно, да! Свою 4 отель полностью оправдывает.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 14.09.2026

Здравствуйте,люди откуда берутся такие отзывы??? Начнём с номера,номер большой не уютный,а самое главное грязные занавески,если их отодвинуть хочется быстрей задвинуть.Вообщкм всё очень грязное.уборка одно название.Питание ,голодным не останитесь.Обычная фраза.Т.е.как в обычной столовке.Даже нет зелени укропа,петрушки и т д.Очееь маленький ассортимент,даже не могу назвать ассортимент. Гуляш ,рис,рыба один вид.Вообщем голодным не будете . Бассейны их 2 очень маленькие.Анимации нет от слова совсем. Вечером музыки нет,днём тоже.Хотели записаться в ресторан и то три дня не могли время сказать,плюнули и не стали записываться.Море не очень далеко,но утром чистое,а после обеда небольшой отлив.Пляж большой Есть небольшой перекус.Вообщем сейчас находимся в этом отеле,брали тур на 10 дней,но блин,что делать скучно очень,очень.Хрть мы и не молодые и танцульки не нужны,но хотя бы музыку немного.Этот отель, я даже не знаю кому подойдёт.Вообщем не советую от слова совсем.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 20.08.2026

Выбираю именно этот отель второй раз, т.к. предпочитаю жить в большом номере и в тихой спокойной локации. Можно совмещать активность (а она там оч.хорошая) и абсолютный покой. Очень удачно расположена активная зона для вечерних посиделок, никакого шума нигде не слышно. Вечером всегда гуляли по территориям отелей Jaz, нашли качели и уличный тренажер, с пирса (если посветить в воду фонариком) можно увидеть ночных обитателей рифа. До моря и в аквапарк ходит шатлбас по расписанию и нам это было удобно. Рифы хорошие и живые, огорожены буйками, там много рыб. Кораллки в любом случае пригодятся, поскольку встречаются острые ракушки даже в песке. И в аквапарке на горках в шлёпках нельзя кататься, а в кораллках с пятками можно. Очень горячо с голыми ногами по нагретому бетону бегать с горки на горку. Аквапарк большой, очереди на некоторые горки есть, но можно выбрать что-то иное и радоваться. Питание в отеле превосходное - и завтрак, и обед, и ужин (спасибо за мороженое каждый вечер). Ресторан чистый и красивый, много столов, никаких толп и очередей. Территория отеля красивая и максимально ухожена. Цветы, кусты, деревья, стриженая трава, гольф-поля - всё это радовало нас. Чисто и красиво всё вокруг. Номера с разными планировками, но все очень большие. Нам достался номер с огромным балконом на втором этаже. Три кондиционера, большие комнаты, шкаф, тумбочки, сейф. Уборка ежедневно, замена пляжных полотенец, пополнение воды. Спасибо всем работникам отеля за наш отдых. Дети довольны, мама спокойна - красота!

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 03.05.2026 · Поездка: май 2025

Исключительно великолепный отель. Я еду туда второй раз. Сеть отелей Джаз. Супер. Номер огромный. Еды не много, но все очень изысканно. Опять, нужно иметь ввиду и офицанту, горничной оставить доллар, это правила хорошего тона. И относиться будут к вам хорошо. Пляж не близко. В отеле чисто. Очень рекомендую.

Отзыв получен через Tourvisor

Опубликован 07.12.2025 · Поездка: ноябрь 2025

Если бы мне не оторвали бы ручку чемодана во время выезда из комнаты 5.12.2025 с 11:45 по 12:00 (смотрите камеры) этого отзыва бы не было.
Поездка с 26.12.2025 – 5.12.2025, поехала с маленьким ребенком в отель Jaz neo saraya palms (ex jaz makadi saraya palms 4).
При приезде в отель встретил русскоговорящий супервайзер Мустафа (фото 1). Я радостно с ним поздоровалась и подарила шоколадку «Аленка», он на нее плохо посмотрел. Посадил за стол, без камер и начал вымогать деньги за хороший номер 20$. Я отдала, потому что начиталась отзывом, что поселят в номер, над крышей которого работают очистные бассейнов и спать в нем будет невозможно. Зачем несколько раз переезжать.
В начале номер был грязный, но я оставляла уборщику ежедневно шоколадку Аленка и доллар, он все помыл. Номер был большой, была кухня, которой мы не пользовались, шумно на весь номер работал холодильник, но я его отключила. При покупке тура был номер большей площадью Suite One bedroom, он был всего на 2500 руб. (25$) дороже, но мне не нужен был такой большой номер.
Мебель вся старая, плитка, сколотая в ванной, но я была к этому морально готова. Мы приехали в море плавать и рыбок смотреть.
Очень неудобно ходить с пляжными полотенцами до пляжа, они очень тяжелые, ну ничего (ходили с большим рюкзаком). Ходил шатл, но редко, быстрей дойти до пляжа.
На ребенка обнаруживала каждое утро непонятные странные укусы, меня тоже почему-то в лицо кусали. Утром 29.12.2025 в 3:30 обнаружила кровь на подушке у дочери и непонятное насекомое рядом. В этот день мы уезжали в Луксор. Сфотографировала все и побежала на ресепшен, показала фотографии, попросила поменять номер. Но нам нужно было выезжать в 4 и мы уехали. Насекомое я положила в мешок. Приехали уставшие после 21:00. Пошла выяснять на ресепшен, какой нам номер дадут. Показала насекомое в мешке, фото с кровью, объяснила ситуацию. Только отвернулась на секунду, мешок с насекомым исчез. Упустила свое доказательство. Но номеров, как оказалось нет, при пустом отеле. Потом нашли один номер. Сидели на ресепшене и ждали номер до 23:00, пока нам выдадут ключ. Дочь очень устала после Луксора и просилась спать. Мне ее так жалко было, еще клопы искусали. Утром я проверила номер сама на наличие постельных клопов, под кроватью нашла шкурки линьки клопов. Потребовала поменять номер.
Вы никогда не заметите что вас кусают, подумайте, что это комары, как я подумала. Пока случайно не раздавите его. Я никогда не видела клопов, но теперь я похоже знаю о них все. В прошлом номере на постельном белье я находила черные камешки, которые размазывались, это кал клопов.
Я потребовала поменять опять номер. Мне отказали. Тогда я сказала, что буду разговаривать с шефом отеля. Мустафа (фото 1) сказал, чтобы я с ним позже поговорила, он предложит вариант.
В новом номере нам не дали полотенец и решила зайти за ними в старый номер 1223 и увидела, что туда заселяют уже новых русских ребят. Они начали мне задавать вопросы. Пришлось все рассказать. Потом мы подружились.
Я написала турагенству, где я покупала путевку о данной ситуации, что похоже Мустафе верить нельзя. И она написала туроператору. Вот и начался наш кошмар. Я подошла на ресепшен, туроператор уже начал общаться с шефом. Разборки шли с 10 до 14:30 куча потерянного времени, которое мы могли провести на море. Они пришли к выводу, что данное насекомое маскит!!!!! Предложили номер больше Suite One bedroom, который мне вообще не нужен был. Я уже хотела, чтоб это все закончилось. Но они его как бы весь осмотрели, обрызгали весь, что дышать было невозможно.
Потом началось преследование и насмешки персонала, я конечно не представляю, что делали у нас в номере, но на всякий случай прятала щетки в чемодан.
Водой, которую предоставляли в номер мы не пользовались, я покупала сама, но она противная была.
При выезде названивали с ресепшен, очень хотели наши чемоданы отнести. При сборке чемодана я все осмотрела, все было целое и каталось 100%. Пришел Беллбой я заранее дала ему чаевые, он побежал с моими чемоданам

Отзыв получен через Tourvisor